Onboarding-Checkliste
Der vollständige Weg von einem neuen Konto zur ersten Regel die sich selbst amortisiert. Acht Schritte — vier must-have für Nutzbarkeit, vier nice-to-have die den Wert kompoundieren. Der Must-have-Block ist bei den meisten Kunden in 20 Minuten durch.
Must-have (mach die zuerst)
1. Amazon-Konto verbinden
Gehe zu Einstellungen → Amazon-Konten → Verbinden. Die Amazon-OAuth-Zustimmung öffnet sich in einem neuen Tab; Zugriff für Werbung genehmigen, und du landest zurück in Sellerwerk mit deinen Verkäufer-Profilen.
Du brauchst einen Professional-Plan in Seller Central mit aktivem Werbung-Zugriff — der Individuell-Plan hat den API-Scope nicht, den wir brauchen. Wenn OAuth mit access_denied fehlschlägt, liegt's meistens daran.
2. Marktplätze auswählen
Die europäischen Marktplätze teilen sich einen OAuth-Token — Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Polen, Schweden. Aktiviere die Marktplätze auf denen du verkaufst. Die Auswahl kannst du jederzeit auf derselben Seite ändern.
3. Auf den ersten Sync warten
Wir starten sofort einen Backfill-Job — die letzten 90 Tage an Kampagnen-, Keyword- und Suchbegriff-Daten. Typische Dauer: zwei bis zehn Minuten, je nach Konto-Größe. Du kannst die Seite verlassen; wir schicken dir eine Mail sobald das Dashboard bereit ist.
Läuft der Sync länger als eine Stunde, hängt etwas — klick dann Sync erzwingen in der Konto-Zeile. Details in Häufige Fehler.
4. Erste Automation-Regel bauen
Gehe zu Automation → Neue Regel und wähle ein Template. „Blutende Keywords pausieren" ist eine sichere erste Regel: pausiert Keywords mit Ausgaben über €20 und null Sales in den letzten 14 Tagen.
Vor dem Aktivieren klick Dry Run — du siehst genau welche Zeilen die Regel heute anfassen würde, ohne sie tatsächlich anzufassen. Wenn die Liste passt, klick Aktivieren. Jede ausgelöste Aktion landet im Audit-Log, am selben Tag rückgängig machbar.
Nice-to-have (mach die in der ersten Woche)
5. Erste ausgelöste Aktion prüfen
Sobald eine Regel greift, öffne das Audit-Log. Jede Zeile zeigt die auslösenden Metrik-Werte und einen Link zur Amazon-API- Antwort. Wenn etwas unstimmig aussieht, kannst du die Aktion innerhalb von 24 Stunden mit einem Klick rückgängig machen.
Fünf Minuten hier auf deine erste echte Aktion sind der schnellste Weg zu verstehen was die Automation wirklich tut. Wir verstecken nichts vor dir.
6. Teammitglied einladen
Wenn du mit jemandem zusammenarbeitest — ein Co-Founder, eine Agentur-Strategin, dein Buchhalter — lad sie ein unter Einstellungen → Team → Mitglied einladen. Wähl zwischen Admin (voller Zugriff) oder Mitglied (lesen + Regeln editieren, keine Abrechnung). Einladungen laufen nach 7 Tagen ab.
7. Benachrichtigungen einrichten
Entscheide welche Regel-Engine-Ereignisse dich per Mail erreichen. Unter Einstellungen → Benachrichtigungen toggle-bar: ausgelöste Regel-Aktionen, Sync-Ausfälle, Stripe-Zahlungsprobleme, oder nur eine wöchentliche Zusammenfassung. Standard ist „alles" — die meisten Kunden engen das in der ersten Woche auf wöchentlich + Ausnahmen ein.
8. Plan und Abrechnung prüfen
Stell sicher dass der Trial-Plan zu deinem erwarteten Volumen passt — unter Einstellungen → Abrechnung siehst du Usage-Bars für Klick-Kontingent, Regel-Anzahl und Team-Sitze. Wenn dein Klick-Volumen nahe am Plan-Deckel ist, sind vorbezahlte Click-Bundles 10–15 % günstiger als Overage.
Hinterleg eine Zahlungsmethode bevor der Trial endet, wenn du nahtlos weiter willst — sonst geht das Konto nach 14 Tagen in den Read-only-Modus.
Wenn du durch bist
Das Dashboard zeigt oben eine „Erste Schritte"-Kachel, die deinen Fortschritt gegen diese acht Schritte trackt. Sobald alle acht erledigt sind, kannst du die Kachel vom Dashboard entfernen.
An einem Schritt hängen geblieben? support@sellerwerk.de — Reply-to funktioniert und jede Mail wird von einem Menschen gelesen.